经验分享 第16页

2021-01-12kaihuayun阅读(800)

客户问题描述： 控制台内可播放，调用API/SDK获取播放地址时返回错误码InvalidDomain.NotFound 凯铧互联回复： 如果控制台内可播放，调用API/SDK获取播放地址时返回错误码InvalidDomain.NotFou ...

2021-01-02kaihuayun阅读(679)

客户问题描述： ThinkPHP站点程序迁移至阿里云虚拟主机，待程序数据和数据库迁移完毕，且域名解析和绑定完成后，访问站点是空白页面。 凯铧互联回复： 该问题是由于旧的Runtime缓存导致，Runtime目录为程序默认的缓存目录，会优先进...

2020-12-31kaihuayun阅读(699)

客户问题描述： 同一个域名在全国部分地区访问时正常，部分地区访问时异常，且异常原因多种多样，比如404、无法访问和403等。 凯铧互联回复： 问题原因 通过nslookup域名解析工具查看网站域名，发现该域名解析到了很多IP地址上。这就会导...

2020-12-31kaihuayun阅读(862)

客户问题描述： 将MP4格式的视频上传至阿里云虚拟主机后，无法通过浏览器播放该视频。 凯铧互联回复： 问题原因 使用浏览器播放MP4格式的视频，MP4格式的视频文件编码需要为AVC（H264）。 解决方案 在本地使用格式工厂之类的视频格式转...

2020-12-30kaihuayun阅读(732)

客户问题描述： 阿里云备案服务号可以复用吗？ 凯铧互联回复： 不可以。阿里云备案服务号是在备案前进行的产品验证时使用，一经使用就无法再次使用，不能再用于其他域名的备案。 本文适用于： 阿里云备案服务号可以复用吗？ 凯铧互联科技不单单可以优惠...

2020-12-30kaihuayun阅读(742)

客户问题描述： 什么在申请阿里云备案服务号页面看不到申请按钮？ 问题原因： 如果您购买的阿里云产品实例操作栏中没有阿里云备案服务号申请按钮，可能有以下原因： 1、您当前登录的阿里云账号不是购买服务器的阿里云账号，请登录购买备案服务器的阿里云...

2020-12-24kaihuayun阅读(713)

客户问题描述： 如何防止黑客攻击阿里云虚拟主机的网站 问题原因： 1、设置安全的密码（包括会员密码、FTP密码、邮箱密码、数据库密码、后台管理密码等）原则。 2、安全密码必须是8~30个字符，其中必须包括大写字母、小写字母和数字。如果有特殊...

2020-12-24kaihuayun阅读(717)

客户问题描述： 阿里云安全中心修复Windows实例漏洞时，出现以下报错： 0x80240017 104 （Patch Not Applicable） 问题原因： 问题原因 阿里云安全中心中，没有安装前置补丁。 解决方案 登录阿里云安全中心...

2020-12-22kaihuayun阅读(926)

客户问题描述 在阿里云SLS日志服务控制台中删除Project，提示以下错误： 操作拒绝，权限不足 问题原因 可能是以下三种原因导致： 1、使用的是RAM用户，没有授予删除日志服务Project的权限。 2、阿里云的其它云产品控制台中开通了...

2020-12-19kaihuayun阅读(790)

客户问题： 阿里云Redis控制台单击登录数据库无响应 凯铧互联回复： 问题原因 浏览器兼容问题，或者是浏览器扩展插件导致。 解决方案 使用Chrome浏览器登录。 注：如果本身就是Chrome浏览器，尝试使用隐身模式屏蔽浏览器扩展。 本文...