客户问题描述:
同一个域名在全国部分地区访问时正常,部分地区访问时异常,且异常原因多种多样,比如404、无法访问和403等。
凯铧互联回复:
问题原因
通过nslookup域名解析工具查看网站域名,发现该域名解析到了很多IP地址上。这就会导致不同地区访问同一个域名会解析到不同的IP地址上。同地区多次访问也可能会解析到不同的IP。然而有些IP可能是之前使用的,但现在已经废弃的。或者有些是旧数据,有些可能已经没有数据了,所以会出现部分地区网站访问异常的情况。
解决方案
登录域名解析DNS控制台,在域名解析页面删除网站IP不需要的解析记录。
登录阿里云虚拟主机控制台,选择目标云虚拟主机,依次选择基础环境设置>域名绑定,解绑不需要的域名。
确认访问正常即可。
本文适用于:
阿里云虚拟主机
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